Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Buzlu Turizm’in Tekrarlayan Gecikme Bahanesi Ve Ek Ücretle Yolcuları Mağdur Ediyor

Selami
13 Nisan 15:29341

13.04.2026 tarihli saat 13.30 İzmir–Eskişehir seferi için Buzlu Turizm’den bilet aldım. Daha önce de aynı firmada benzer sorunlar yaşamama rağmen bu seferde de araç, “tamir” bahanesiyle sürekli “yarım saat içinde gelecek” denilerek defalarca ötelenmeye başlandı. Özellikle bu bahanelerin artık kronikleştiğini ve müşteri toplama amacıyla kullanıldığını, insanlarla resmen dalga geçildiğini düşünüyorum.

Araç hareket saatini 1 saatten fazla aşmasına rağmen net bir bilgi verilmedi, sadece birazdan gelecek denilerek yolcular oyalandı. Bu konuda artık tecrübe sahibi olduğum için, beklemek yerine biletimin iptalini istedim ve başka bir firmadan yeni bilet alarak yoluma devam ettim. Bu süreçte yaklaşık 550 TL tutarında ek bir ödeme yapmak zorunda kaldım. İptal talebim üzerine biletimi iptal ettiklerini söylediler.

Buzlu Turizm’in aynı bahaneyi tekrar tekrar kullanarak sefer saatlerine uymamasından ve yolcuları mağdur etmesinden son derece rahatsızım. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle Buzlu Turizm’i bir daha hiçbir yolculuğumda tercih etmeyeceğim. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve bu konuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Buzlu Turizm Arızalı Otobüsüyle Yolcuları Sahipsiz Bıraktı

Didem
13 Mart 14:23587

12 Mart tarihinde saat 13.45 kalkışlı Kütahya–İzmir Buzlu Turizm seferi ile oğlum için yolculuk planladık. Otobüs, İzmir...

Bilet İadesi Gecikmesi Ve Firma İletişim Sorunu

Muhammed
Muhammed
Buzlu Turizm
13 Mart 05:33487

Obilet sitesi üzerinden Buzlu Turizm firmasından 25 Şubat Çarşamba günü saat 23.23’te Adapazarı Otogarı – Esenler Otogar...

Otobüs Gelmedi, Bilgi Yok: Ücret İadesi Talebim

Fatos
3 Şubat 07:331.010

03 Şubat tarihinde saat 16:30 Burdur kalkışlı, Alanya varışlı Buzlu Turizm seferi için iki adet bilet aldım. Ancak belir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Buzlu Turizm Otobüs Biletlerinde Yaşanan Saçmalık

Buzlu TurizmOtobüs Biletlerinde Yaşanan Saçmalık

Profil fotoğrafı
Fatma
Buzlu Turizm Berbat Bir Yolculuk Oldu

Buzlu TurizmBerbat Bir Yolculuk Oldu

Profil fotoğrafı
Berçem
Buzlu Turizm Seyir Halinde Sigara İçilmesi

Buzlu TurizmSeyir Halinde Sigara İçilmesi

Profil fotoğrafı
Tuğba
Buzlu Turizm Otobüsünün Hali!

Buzlu TurizmOtobüsünün Hali!

Profil fotoğrafı
Betül
Buzlu Turizm Memnuniyetsizliği!

Buzlu TurizmMemnuniyetsizliği!

Profil fotoğrafı
Ozge
Buzlu Turizm Otobüs Şoförü Beni Sıkıştırıyordu Ve Kazaya Sebebiyet Veriyordu

Buzlu TurizmOtobüs Şoförü Beni Sıkıştırıyordu Ve Kazaya Sebebiyet Veriyordu

Profil fotoğrafı
Muzaffer

Öne ÇıkanKonular