to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2025 tarihinde Buzlu Turizm’in Isparta–Antalya seferinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Saat 14:00’te kalkması gereken otobüs, sürekli rötar yaparak Isparta Otogarına yaklaşık 15:35’te geldi ve ancak 16:00’da hareket etti. Yolcular olarak neden bu kadar beklediğimizi sorduğumuzda, Buzlu Turizm personeli son derece kaba ve bağırarak yanıt verdi. Diğer firmalarda böyle bir durum olmadığını söylediğimizde ise, ilgisiz bir şekilde “bizim iki şoförümüz var, onların üç” diyerek sorumluluğu üzerlerinden attılar.
Yolculuk sırasında herhangi bir ikram yapılmadı ve otobüsün kliması çalışmıyordu. Yolcular klima açılmasını istediğinde ise yine kaba bir üslupla “zaten açık, ne istiyorsun” şeklinde karşılık verildi. Şoför bile aşırı sıcaktan terlemişti. Hem geç gelen hem de yolculara üstten konuşan personel, bozuk klimalı araçla bu sıcak havada bizi mağdur etti. Koltuk numaram 2 idi.
İlk ve son kez Buzlu Turizm ile yolculuk yaptım, başkalarının da bu olumsuzlukları yaşamamasını istiyorum.
31 Ekim 2025 tarihinde Buzlu Otobüs firmasından aldığım 7WO01XMU7 PNR kodlu bilet ile saat 14.30’da Isparta’dan Alanya’ya gitmek üzere otogarda bulundum. Otobüsün kalkış saati 14.30 olarak belirtilmişti, ancak araç 15.00’te hareket etti. Ayrıca, bilette güzergâh olarak Antalya, Serik, Manavgat, Alan...
16 Eylül 2025 tarihinde saat 20.30’da Çorlu’dan Isparta’ya yapılacak Buzlu Turizm otobüs seferini bekliyorum. Ne yazık ki, bu hatta her zaman yaşanan gecikmeler yine tekrarlandı. Şu an güncel olarak yarım saattir otobüs bekliyorum ve hâlâ gelmedi. Otogardaki çalışanlar ise sürekli "beş dakikaya gele...
Buzlu Turizm Otobüs Firması 28.04.2025 tarihinde (bugün) Eskişehir otogardan Antalya otogara seyahat etmek için Buzlu Turizm firmasını seçip bilet aldım. Seyahat baştan problemli başladı. 13.30'da Eskişehir otogardan kalkması gereken otobüs 40 dakika geç kalktı. Zaten 35 dakika rötarlı gelmişti. Da...
15 Ağustos 2025 Cuma günü Antalya Otogarı’ndan saat 13.00’te başlayan ve halen devam eden Buzlu Turizm otobüs yolculuğumda çok ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. 4 kişilik bilet aldık (bilet numarası: 7W001P82S) ve toplamda 4.000 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Yolculuk boyunca klimalar yetersiz çalı...
22 Ağustos 02.30 Eskişehir-Alanya seferinde yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Otobüsümüz, planlanan saatten yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak 04.00’te geldi. Yolculuk sırasında 10.50’de Isparta’da araç arızalandı ve dağın tepesinde, sıcak havada, klimasız bir şekilde yaklaşık 2 saat boyunca ...
Yorumlar