Buzlu Turizm Ciddi Gecikme Yaşadık!

14 Mart tarihinde Buzlu firmasından İzmit–Edirne güzergahı için saat 10.30’a bilet aldım. Ancak otobüs her zamanki gibi yine geç geldi. Araç geldikten sonra da lastiklerin patlak olduğu söylenerek yaklaşık 1 saat daha bekletildik ve yola çok geç çıkıldı.

Gecikme yetmezmiş gibi, Gebze civarında başka bir otobüsten yolcu almak için bu kez de yaklaşık 15 dakika bekledik. Saat şu an 15.16 ve biz hâlâ İstanbul trafiğinde kalmış durumdayız, oysa bu saatlerde varış noktasına çoktan yaklaşmış olmamız gerekiyordu.

Yaşadığım bu ciddi gecikme ve sefer saatlerine uyulmaması nedeniyle hem mağduriyetimin giderilmesini hem de bu bilete ait 7W0028T7M numaralı bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca Buzlu firmasının sefer saatlerine riayet etmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.