to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ocak 2026 tarihinde saat 13:30’da Buzlu firmasının Sakarya–Eskişehir seferini yapan otobüsüyle Adapazarı Otogarı’ndan Eskişehir’e yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında 3 numaralı koltukta oturuyordum. Sefer boyunca neredeyse tüm yol boyunca kaptan cep telefonunu bir veya birden fazla kişiyle mesajlaştı.
Bu durum, hem kendi can güvenliğim hem de diğer yolcuların güvenliği açısından beni son derece tedirgin etti ve diken üstünde bir yolculuk yaşamama neden oldu. Bu davranışın profesyonellikten ve trafik güvenliğinden tamamen uzak olduğunu düşünüyorum ve bu deneyimden sonra tekrar aynı firmayı tercih etmeyi düşünmüyorum.
Buzlu firmasından, ilgili kaptanın ve diğer sürücülerin bu konuda ciddi şekilde uyarılmasını, denetlenmesini ve seferler sırasında cep telefonu kullanımının kesin olarak engellenmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
29.01.2023 15:45 Kütahya-İzmir seferinde 25 numaralı koltukta oturan bir yolcuyum. Yanımdaki kişi yol boyunca telefonla konuştu. Kaç defa uyarıda bulunmama rağmen hâlâ konuşmaya devam ediyor. Yolculuk süresince konuşmaya niyetli olduğunu gördüm ve durumu kaptana anlattım. Ancak kaptan, beni azarlar ...
26.12.2025 Cuma günü, saat 23.00’te İzmir – Eskişehir seferini yapan, Buzlu Turizm’e ait 26 BY 625 plakalı şehirlerarası otobüste, 19 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk başladıktan bir süre sonra otobüs şoförünün araç içinde sigara içtiğini ve içtiği sigaranın izmaritini camdan dışarı attığ...
3 Ekim 2025 tarihinde saat 10:00’da Buzlu Turizm ile Eskişehir Otogar’dan İzmir Otogar’a yaptığım yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. İnternet üzerinden 24 numaralı tekli koltuk olarak aldığım bilet, otobüste çiftli koltuk çıktı; 23 numara ise tekliydi. Otobüs doldukça sıkıntılar arttı, köy o...
Merhaba, 14.03.2025 tarihinde, Buzlu Turizm ile Esenler Otogarı'ndan Eskişehir Otogarı'na gerçekleştirdiğim seyahatte yaşadığım olumsuzlukları bildirmek istiyorum. Öncelikle, otobüsümüz belirtilen saatten geç hareket etti. Bunun üzerine, unutulan bir yolcuyu almak için geri dönüldü ve bu da gecikm...
18/09/2025 tarihinde Buzlu Turizm’in İzmir–Bodrum seferinde (PNR: 7W001TE29 / Plaka: 26 by 196) çok ciddi bir sorun yaşadım. Yolculuk sırasında şoför seyir halindeyken sigara içti ve kulaklıksız telefonla konuştu. Bu konuda kibarca uyarıda bulunduğumda ise üzerime yürüyerek “in o zaman arabadan, aşa...
Yorumlar