Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Beyza sonuçtan memnun değil

Yaz Sıcağında Sürekli Geciken Su Teslimatı Mağduriyeti

profile
04 Ağustos 2025 22:17
1.808

Ankara Yenimahalle Ata Mahallesi’nde yaşıyorum ve Getir üzerinden Buzdağı markalı su siparişi veriyorum. Son üç siparişimde de Buzdağı su firmasıyla aynı problemi yaşıyorum: Sular, öğlen 12:00-13:00 civarında sipariş vermeme rağmen her seferinde akşam saatlerinde, çok geç teslim ediliyor. Özellikle bugün, 4 Ağustos Pazartesi günü öğlen saatlerinde verdiğim siparişim, bu mesajı yazdığım saatte (21:45) hâlâ teslim edilmedi ve tamamen susuz kaldık. Bir önceki siparişimde de su yaklaşık akşam 19:30’da gelmişti.

Her siparişimde aynı mağduriyeti Buzdağı firması nedeniyle yaşıyorum ve Getir müşteri hizmetlerine yazdığımda da sadece “firma çok yoğun, gecikme oluyor” yanıtını alıyorum, başka bir çözüm sunulmuyor. Eğer yoğunluk varsa, bu iş yüküne göre personel artırılmasını beklerim. Yaz sıcağında bu teslimat gecikmeleri nedeniyle ailece susuz kalıyoruz ve mağdur oluyoruz.

Yaşadığım bu tekrarlayan sorunlar sebebiyle siparişlerimin zamanında teslim edilmesi ve bu mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.

05 Ağustos 2025 08:14 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Buzdağı Su Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gökçen
13 Mayıs 2025 15:36
1.490
5
Ferah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ocak 2024 17:40
1.160
"Teşekkür ederim sorunum kısa zamanda çözüldü"

profile
Levent
30 Ekim 2023 11:20
2.827
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Temmuz 2025 21:43
1.153
1
Füsun sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Mart 2024 10:52
2.907
Benzer Şikayet Yaz