Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Kart Bilgilerim Güvensiz

11.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirilerek buttonistanbul.com.tr adresinden 1038 numaralı siparişle 419,90 TL tutarında kredi kartımla kol düğmesi satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo hareketi oluşmadı.
Şu anda ne Instagram üzerinden yönlendirildiğim sayfaya ulaşabiliyorum ne de sipariş sonrası bana gelen e-posta adresine mail gönderebiliyorum. Firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum ve hiçbir dönüş alamadım. Bu nedenle hem siparişimin durumundan hem de kart bilgilerimin güvenliğinden endişe etmeye başladım.
Sipariş verdiğim ürünün en kısa sürede gönderilmesini ve kredi kartı bilgilerimle ilgili gerekli açıklamanın yapılarak güvenliğim konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.


