to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ocak tarihinde Button İstanbul üzerinden verdiğim siparişim, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Uygulama üzerinde de süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş numaram 1009 olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Yaşadığım sorunla ilgili şirketle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonları açılmıyor, sürekli telesekretere düşüyor. Attığım e-postalara geri dönüş alamadım, web sitelerindeki iletişim bölümünden form doldurmama rağmen yine kimse benimle irtibata geçmedi.
Siparişim hâlâ elime ulaşmadığı ve firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadığım için mağdur edildim. Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
19 Ocakta verdiğim sipariş 9 gün olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Instagram'dan ve maillerden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Instagram yorumlara baktığımda aylardır bu şekilde insanları bekletiyorlar veya siparişlerini bile göndermiyorlar.
Verilen siparişi bu kadar geciktirme için anlayışla karşıladım fakat hâlâ bir gecikme söz konusu. Bir kargo nasıl oluyor da 5-7 iş günü arası olabiliyor, anlamıyorum. Kargoya verilince otomatik mesaj geleceğini söylediler fakat mesaj falan da yok. Bugün 9. gün, yazıyorum cevap alamıyorum. Gönderilen...
29 Kasım'da oluşturduğum siparişim hala kargoya verilmedi. 3-7 iş günü kargo süreci deniyor, ancak 10 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi bile. İşletme sahibiyle mail ve DM yoluyla her şekilde iletişime geçmeye çalışıyorum. Hiçbirine dönüş sağlanmıyor. İletişim için bir numara da yok zaten, hala ...
7 Ocak tarihinde Instagram üzerinden Flu Aksesuar adlı hesaptan, toplam 1.146 TL tutarında 9 parça ürünü kredi kartıyla satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne bir muhataba ulaşabildim ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Bugün itibarıyla hâlâ ürünlerim kargoya verilmedi, kargo...
Yorumlar