to read complaints and reviews, or file yours. 
@butikaz Instagram sayfası müşteriyle iletişimleri saygısızca. Para iade süreçleri sitelerinde 7-10 iş günü yazmışlar ama 10 iş gün bittikten sonra 6 iş günün her günü WhatsApp'tan yazmamdan sonra 16cı gününde para iadesi yaptılar ve para iadesi eksik yatırıldı (3 defa kargo kesintisi yapmışlar) bununla da ilgili şikayetimizi ilettik durumla ilgilenmek yerine engellediler. Haklı olsaydılar beni engellemezlerdi. Siteye yazdıkları telefonları bile çalışmıyor.
Ben bu ticaret sitesinden sipariş vermek istedim. İlk sipariş edişimde kart bilgilerim onaylanmadı. Tekrar denedim, yine aynı bildirimi aldım. Ben de sipariş etmedim. Üzerinden 2 gün geçti. Bana kargomun onaylandığıyla ilgili mesaj geldi. Hem de iki defa kartımdan sipariş geçtiler. Onlarla iletişime...
Instagram sayfası @butikgulakgun olan site. Ürünümü göndermediler. Sürekli oyaladılar. Verdikleri sözü tutmadıkları gibi iletişim bile kurulamıyor. Belli ki dürüst değiller. Zorla iki kelime cevap veriyor. Üstüne günlerce yazıyorum halen story paylaşıyor olmasına rağmen ne telefonla ne Instagram üze...
Hayatımda daha is bilmez bir firma (? ) görmedim, siparişimdeki 3 üründen önce birini stokta yokmuş bu diyerek satışını yapmalarına rağmen eksik göndereceklerini söylediler. Ardından gelen kargodan da yine eksik 1 ürün daha çıktı. Diğer elbisem nerede diye sorduğumda onu da göndermediklerini ellerin...
Yorumlar