Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Şikayetim Cevapsız

Butik 35 isimli siteden 23 Haziran tarihinde “Kübra Oysh Takım” isimli ikili takım siparişi verdim. 22085 numaralı siparişim için banka kartımla yaklaşık 1.700 TL ödeme yaptım. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve hâlâ kargoya verilmedi.

Firmanın hakkında daha önce yazılan şikayetleri okuduğumda pek çok kişinin de ürünlerinin kargoya verilmediğini yazdığını gördüm, bu nedenle sayfanın sahte olabileceğinden ciddi şekilde şüphe duyuyorum. Instagram hesaplarından ve paylaştıkları WhatsApp numarasından defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım tamamen cevapsız bırakıldı. Ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen bilgi alamadığım için mağdur olmuş durumdayım.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi durumda ise ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Kısa süre içinde tarafıma herhangi bir dönüş yapılmaz ve mağduriyetim giderilmezse savcılığa suç duyurusunda bulunmayı ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil Gönderim Veya İade Talebi

"Butik365’ten 5 Ocak’ta verdiğim ve 14 Ocak’ta teslim edilen siparişimde başta ürün eksikliği yaşamıştım. Daha önce bu konuda şikayet oluşturmuştum. Daha sonra eksik ürünüm için tarafıma para iadesi yapıldı ve süreç olumlu şekilde sonuçlandı. Ürünlerim ulaştı ve eksik kısım için de iade gerçekleştirildi, şu an memnunum. Sürecin çözüme kavuşturulmuş olmasından dolayı teşekkür ederim."