to read complaints and reviews, or file yours.1
Kusurlu Ürünü İade Etmek İstedim Yardımcı Olmadılar
Büşra
Butik Yağmur13 Haziran 2025 12:531.022
Ürün gelir gelmez yıkama talimatlarına uyarak yıkadım. Sonra ürünün yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan yaklaşık iki saat içinde iletişime geçtim ama kusurlu ürünlerini kabul etmediler. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Ürün yıkandığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürünün yenisi ile değişimini talep ediyorum.
Gelişme
14 Haziran 2025 12:07
Ürünü kargodan aldıktan sonra kontrol etmeden yıkama talimatlarına uyarak yıkadım ürünün yırtık olduğunu yıkama sonrası fark ettim firmayla ürünü aldıktan yaklaşık iki saat içinde iletişime geçtim firma ürününün arkasında durmadı yardımcı olmiycaklarini belirttiler bu süre zarfında da yok bir sorarlim bir danışalım haber verelim diyerek bekletildiltim en sonunda da yardımcı olmuycaz dediler
