to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün gelir gelmez yıkama talimatlarına uyarak yıkadım. Sonra ürünün yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan yaklaşık iki saat içinde iletişime geçtim ama kusurlu ürünlerini kabul etmediler. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Ürün yıkandığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürünün yenisi ile değişimini talep ediyorum.
Ürünü kargodan aldıktan sonra kontrol etmeden yıkama talimatlarına uyarak yıkadım ürünün yırtık olduğunu yıkama sonrası fark ettim firmayla ürünü aldıktan yaklaşık iki saat içinde iletişime geçtim firma ürününün arkasında durmadı yardımcı olmiycaklarini belirttiler bu süre zarfında da yok bir sorarlim bir danışalım haber verelim diyerek bekletildiltim en sonunda da yardımcı olmuycaz dediler
Ürünü aldıktan sonra kontrol etmeden yıkama talimatlarına uyarak yıkadım ürünün yırtık olduğunu fark ettim ürünü aldıktan yaklaşık iki saat içinde iletişime geçtim fakat kusurlu ürün konusunda bir şey yapamayız dediler ürünün değişimini talep ediyorum
Aldığım ürün yırtık geldi. İade etmek istiyorum. Fakat mesaj ve telefonlara cevap vermiyorlar. Telefon numarası kayıtlı değil olarak görünüyor. İade süresi dolacağı için zor durumda kalıyorum. Yardımınızı rica ederim. Firmaya acil olduğunu iletilmesini arz ederim.
Tamamen istediğim üründen farklı bir ürün gönderildi. Ürün yırtık ve kopuk olmasına rağmen ne iade ne de değişim için yardımcı oldular. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım. İade etmek istediğimde de sorun çıkartıldı. Konu, kendilerinden alışveriş yapmadığıma kadar gitti. Hem ürünler kalites...
Hiç memnun kalmadım. Müşteri ile ilgilenilmiyor. Haftalardır ürün iadesi ya da değişimi gerçekleştirilmedi. Telefonlara cevap verilmiyor. Markanın ürün kalitesinden ve sunulan hizmetlerden memnuniyet duymadım. İletişim konusunda yetersiz buldum.
Dört parça ürün aldım ve yırtık gelmesine rağmen, bana iade yapılmayacağını, ancak değişim için yardımcı olabileceklerini söylediler. Şu anda da herha...
Siparişleri vereli 2 hafta oldu. Hiçbir bilgi verilmiyor. Arıyorum açmıyorlar. Mesaj atıyorum hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor hala ürünler elime ulaşmadı. En kısa zamanda da gereken yerlere başvurup şikayet edeceğim.
Yorumlar