İlk Kullanımda Boya Veren Denim Ürün Çantamı Zarar Verdi

My312 markasına ait kolu taşlı Denim ürününü 27.04.2026 tarihinde İzmir’de bulunan Miss Sahra Butik’ten satın aldım. Ürünü hiçbir şekilde yıkamadan, yalnızca ilk kullanımımda bile yoğun şekilde boya verdi ve çantamın zarar görmesine neden oldu.

Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde boya vermesi hem ürün kalitesi hem de kullanım güvenliği açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle hem yaşadığım mağduriyet hem de ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sürecin hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ederim.