Yanlış Beden Ve Kalıpsal Hata, İade Reddi

Butik Kopça’nın internet sitesi üzerinden iç giyim ürünü siparişi verdim ancak gönderilen ürün hem kalıp olarak sorunluydu hem de beden olarak yanlış geldi. Yaşadığım bu problem yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve mağduriyetim sürüyor.

Sipariş numaram 31091’dir. Ürünün yanlış ve kalıpsal olarak sorunlu gelmesi nedeniyle firmayla iletişime geçtim, ancak iade talebimin karşılanmayacağını belirttiler ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Yanlış ve kalıpsal problemi olan bu ürünü istemiyorum. Ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.