Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Beden Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

Yanlış Beden Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok
Oya
Butik Kopça
4.644

Butikkopca.com üzerinden kapıda ödeme ile 480 TL’ye iç çamaşırı (sutyen) siparişi verdim. Bugün teslim aldığım pakette, sipariş ettiğim beden yerine farklı bir beden gönderilmiş. Ayrıca ürünün dikişlerinde de düzgünlük sorunu var. Durumu hemen WhatsApp üzerinden Butik Kopça’ya bildirdim fakat şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım.

Sipariş numaram: 47132. Satın alma öncesinde iade olmadığını, sadece değişim hakkı olduğunu belirtmişlerdi. Benim talebim, sipariş ettiğim kendi bedenimde ve dikişleri düzgün bir ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesi. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

1 Destek
Oya
7 Ağustos 2025 13:21

Satıcı dönüş yaptı mağduriyetimi telafi edeceğini söyledi. Değişim yoluna gidildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Değişim Ve İade Hakkım Engellendi, Mağdur Edildim!

Serap
Butik Kopça
4.046

Butik Kopça internet sitesinden 48665 numaralı siparişimle yaklaşık 10 gün önce iç çamaşırı aldım. Ürün elime ulaştığınd...

2 Destek

Butik Kopça Sipariş Mağduriyeti Giderilmesini Talebi

Viktoriya
Butik Kopça
4.587

Butik kopça'dan 2 adet sütyen satın aldım. Siparişim verdiğim ürünler ve gelen ürünler bedenleri alakasızdı. WhatsApp ha...

3 Destek

Butik Kopça Yanlış Beden Ve Olumsuz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet

Rey
Butik Kopça
3.598

03.10.2025 tarihinde Butik kopça internet sitesinden, Instagram reklamı üzerinden görüp beğendiğim bir bayan çamaşırı si...

Butik Kopça Değişim İçin Alınan Kargo Ücreti Kalan Bakiyemin Geri Verilmemesi

Sevgi
Butik Kopça
5.961

Butik Kopça'dan sütyen aldım. 600 küsur liralık ilk alışverişim oldu. Daha sonra kargo ücreti de bana ait olduğu söylend...

6 Destek