Butik El Chavo Kargomu Göndermedi

Instagram'dan Butikelchavo mağazasından iki adet takım sipariş verdim. Dört gün oldu, kargo transferde takılı durumda. Kargom hâlâ gelmedi. Mağazaya yazdığımda ise kargoya mail attıklarını, durum ile alakalı en kısa sürede dönüş yapılacağını söylüyorlar. Hâlâ dönüş yapılmadı. Daha önce de sipariş verdim, hiç böyle bir sorun yaşamadım. Bir de aciliyetimin olduğunu belirttim.


Takım satın aldık, 4 gün geçti. Yazıyoruz, 'Ürün nerede, bir kargo bilgisi yok' diye; ne WhatsApp'tan ne de Instagram'dan butik sayfasından cevap veriyorlar. Biz bir takım satın aldık, ne ürün ne hizmet var ortada. İade yapın diyoruz, yine cevap yok, hiçbir yerden ulaşılmıyor.

Aldığım elbise hala elime ulaşmadı. İlk başta taşınıyoruz pazartesi kargoya verilecek dediler. Çarşamba oldu hala kargo mesajı gelmedi. Yazdım geri dönüş yapmadılar. Günlerdir yazıyorum hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Aramalarıma dönmüyorlar. Ancak Instagram üzerinden paylaşım yapmaya ve hikaye at...
Geçen hafta toplam 3 tane tişört sipariş ettim, 1 hafta oldu. Hiçbir değişiklik yok. Instagram DM'den yazmama rağmen yanıt alamıyorum ve sadece ben değil, çoğu kişi bu durumdan mağdur. Instagram yorumlarında birileri daha yazmış; aynı şekilde 3-4 gün içinde kargolanacaktır denilmiş ama ondan da hiçb...

Siparişim eksik geldi. Hiçbir şekilde firmaya da ulaşıp bilgi alamıyorum ve şu an teslim edildi olarak gözüküyor. İki takım artı bir gömlek sipariş etmiştim. Yaklaşık bir ay önce sipariş etmeme rağmen eksik bir kargo elime ulaştı. Instagram, WhatsApp ve kendi butik sayfasından ulaşmaya çalışmama rağ...
Yorumlar