Yanlış Üyelik İçin 319 TL Faturamı Kesildi!
05.09.2026 tarihinde telefonumda karşıma çıkan bir reklam üzerinden, Busuu dil öğrenme servisine yanlışlıkla üye oldum. Üyeliğin ücretli olduğunu sonradan fark ettim ve daha 1 dakika bile geçmeden aboneliği iptal ettim. İptal işleminden hemen sonra aboneliğin sonlandırıldığına dair SMS de aldım. Buna rağmen aylık 319 TL’lik üyelik bedelinin 05.10.2026 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilerek Türk Telekom faturama yansıtılacağı bilgisini içeren SMS gönderildi.
Bu servisi bilinçli olarak kullanmadım, üye olduğumu fark eder etmez iptal ettim ve bu üyelik bana hiçbir şekilde fayda sağlamayacak. Buna rağmen 319 TL gibi yüksek bir tutarın faturama yansıtılacak olması hem adil değil hem de istemeden yapılan, çok kısa süren bir işlem için ağır bir bedel niteliğindedir.
Busuu dil öğrenme servisine ait bu 1 aylık üyelik ücretinin faturama yansıtılmamasını, eğer tahsil edilirse de Garanti Bankası otomatik ödeme talimatımla ödenecek bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.


