to read complaints and reviews, or file yours. 
Busuu ile hiçbir şekilde isteyerek bir üyelik başlatmadığım halde, internette hava durumu uygulamasını eklerken karşıma çıkan bir reklam üzerinden, web sayfası aracılığıyla haberim olmadan abone edildiğimi fark ettim. Herhangi bir onay verdiğimi hatırlamıyorum, buna rağmen hattım üzerinden 279 TL’lik abonelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumu açıkça haksız ve yanıltıcı buluyorum.
Abonelik işlemi 17.02.2026 tarihinde saat 17:14 civarında gerçekleşti. Ödeme, kredi kartı ile değil direkt olarak operatörüm üzerinden çekildi. Durumu fark eder etmez Busuu’ya mail atarak bu işlemin izinsiz olduğunu, üyeliği kabul etmediğimi ve mağduriyet yaşadığımı ilettim ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.
İstemediğim, onay vermediğim bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve operatörüm üzerinden tahsil edilen 279 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu durumu ilgili kurumlara da taşıyacağımı belirtmek isterim.
25 Aralık 2025 tarihinde farklı bir uygulama yüklerken, hattım üzerinden Busuu adına 239 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Busuu uygulamasını özellikle satın almadım, herhangi bir abonelik ya da paket alımını bilerek ve isteyerek onaylamadım. Buna rağmen hattımdan Busuu aboneliği başlatı...
Bugün, farklı bir uygulama indirirken hiçbir şekilde Busuu ile ilgili bir işlem yapmadığım halde, bir anda Türk Telekom’dan kod içeren bir SMS aldım ve hattım üzerinden Busuu aboneliği başlatıldı. Bu süreç tamamen benim kontrolüm dışında, alakasız bir işlem sırasında gerçekleşti ve 239 TL tutarında ...
22.01.2026 tarihinde saat 17:56’da, bilgim ve açık onayım dışında Busuu dil öğrenme servis aboneliği başlatıldığını ve bu abonelik ücretinin Türk Telekom faturama 279 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Farklı bir uygulama için doğrulama kodu beklerken, reklam şeklinde araya giren bir ekranda kod i...
Türk Telekom hattım üzerinden, adını dahi duymadığım ve hiçbir şekilde onay vermediğim Busuu adlı uygulamaya ait abonelik ücreti faturama yansıtılmıştır. Ekim 2025 ve Kasım 2025 faturalarımda, her ay 239 TL olmak üzere toplamda 478 TL ücret kesilmiştir. Gelen mesajlar spam klasörüne düştüğü için hiç...
10.02.2026 tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden başka bir yükleme işlemi yaparken ekrana gelen isimsiz bir onay ekranına SMS şifresi girmem istendi ve bu işlem sonrasında Busuu Dil Öğrenme Servisi aboneliğimin başlatıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Herhangi bir açık onayım ve isteğim olmamasına ...
Yorumlar