to read complaints and reviews, or file yours.Büşra Orhan Giyim Aradan Bir Hafta Geçmesine Rağmen Siparişim Kargoya Verilmedi
16 Temmuz’da Instagram’daki büsraorhan.co sayfasından busraorhan.com üzerinden Grace Bluz siyah renk bir ürün siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim, ürün için 2.300 TL ve ayrıca kargo ücreti ödedim. Sipariş numaram 523ML1868J.
Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştığımda ürünü kargoya vereceklerini söylediler ancak belirtilen tarihte de kargolama yapılmadı. Mesajlara çok geç dönüş yapıyorlar, bazen hiç cevap alamıyorum ve kendilerine sağlıklı şekilde ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Bu süreçte oyalandığımı ve siparişimin bilinçli olarak geciktirildiğini düşünüyorum.
Siparişimin artık derhal kargoya verilmesini, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını ve bu iletişim aksaklıklarının giderilmesini talep ediyorum.
