Buseli Beauty Cildimdeki Yanıklar Nedeniyle Ciddi Mağduriyet Yaşadım

Kasım 2024’te Buseli Beauty’de (Çorlu) tüm vücut epilasyon işlemine başladım. Toplamda 15 seans aldım ancak vaat edilen sürede herhangi bir dökülme yaşanmadı, ayrıca kollarımda ve bacaklarımda yanıklar oluştu. İşlem sonrası hem etkisizlik hem de cildimdeki yanıklar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.

Sorunu fark ettikten sonra işletme ile yüz yüze, telefonla ve WhatsApp üzerinden görüştüm. Durumu ve şikayetimi açıkça iletmeme rağmen, karşı taraftan son derece negatif, tehdit ve hakaret içeren bir üslup ile cevap aldım. Profesyonel bir hizmet beklerken bu şekilde bir yaklaşımla karşılaşmak beni hem psikolojik olarak yıprattı hem de güvensiz hissettirdi.

Bu işlem için Buseli Beauty’ye iki taksit halinde toplam 10.000 TL ödedim. Almış olduğum hizmetten hiçbir şekilde olumlu bir sonuç alamadığım gibi, cildimde yanıklara neden olunması ve üstüne bir de saygısız, tehditkar bir iletişimle karşılaşmam nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.