Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otobüste Tehlikeli Yolcu Nedeniyle Can Güvenliğimiz Tehlikeye Girdi

profile
Sümeyye
02 Eylül 2025 14:45
633

29 Haziran 2024 tarihinde BURULAŞ BBUS firmasının Bursa-İstanbul şehirlerarası sabah saat 06.15 seferinde, 7 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Biletimi firmanın terminaldeki merkezinden, PNR numarası HOW788591 ile 565 TL karşılığında kredi kartı ile aldım.

Yolculuk başında ve sırasında, otobüste bulunan ve madde etkisinde olduğu tavırlarından çok net anlaşılan bir yolcunun, yolcu alımı sırasında şoför ile tartışarak silahı olduğu konusunda şoförü tehdit ettiğine, daha sonra otobüsten çıkartılıp kapılar üzerine kilitlendikten sonra durumun firmaya bildirilmesi üzerine dakikalarca onay alınması için bu tehlikeli yolcu ile baş başa bırakılarak sürecin uzatıldığına, daha sonra hareket etmeye başladığımızda adamın kapıyı yumrukladığına ve silah benzeri bir şey ile otobüse zarar verdiğine bizzat şahit oldum. Bu durum hem benim hem de diğer yolcuların güvenliğini, daha önemlisi hayatını ciddi şekilde tehlikeye attı. Olayı müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bu konuda herhangi bir önlem alamayacaklarını söylediler. Ayrıca, şoför olay esnasında bu yolcunun sorunlu ve sabıka kayıtlı olabileceğini belirtip, silah taşıyor olma ihtimaline rağmen, yolcunun alınmasının zorunlu olduğunu, bu sebeple merkeze sorması gerektiğini ifade etti. Bu yaklaşım, yolculuk boyunca kendimi güvensiz hissetmeme ve risk altında olmama sebep oldu.

Bu tür yolcuların otobüse alınmadan önce daha sıkı bir şekilde kontrol edilmesini, güvenlik önlemlerinin artırılmasını ve yolcuların can güvenliğinin ön planda tutulmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli aksiyonların alınmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İlyas
26 Ağustos 2023 16:36
4.931

profile
16 Ağustos 2025 18:10
416

profile
Furkan
04 Kasım 2023 18:38
2.268

profile
Mukaddes
08 Şubat 2024 12:33
2.229
Benzer Şikayet Yaz