to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde saat 14.01.53’te BURULAŞ online sitesi üzerinden öğrenci ulaşım kartıma (kart numarası: 04938ac2541490) 150 TL yükleme yaptım. Banka hesabımdan toplam 153 TL (150 TL yükleme + 3 TL işlem ücreti) çekildi, ancak kartıma hiçbir şekilde bakiye yansımadı. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı da almadım. Kartım aktif ve kullanıma açık, herhangi bir blokesi yok.
İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve henüz BURULAŞ müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yüklediğim tutarın ya kartıma aktarılmasını ya da paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
17.09.2025 tarihinde BURULAŞ resmi uygulaması üzerinden iki farklı Tam Kartıma (kart numaraları: AEC4 9E00 0000 00 ve 04BA 31AA F067 80) sırasıyla 200 TL, 30 TL ve 20 TL olmak üzere toplamda 250 TL online dolum yaptım. İşlem sırasında hata oluştu ancak telefonuma şifre geldi ve banka hesabımdan ilgi...
2 Ağustos 2024 tarihinde, saat 9:30-10:00 arasında resmi BURULAŞ internet sitesi üzerinden Bursakart’ıma 100 TL yükleme yaptım. Ödeme işlemi banka kartımla sorunsuz şekilde gerçekleşti ve dekontum mevcut. Ancak, aradan saatler geçmesine rağmen yüklediğim bakiye kartıma yansımadı. Hem Bursakart uygul...
04 Kasım 2015 tarihinde BURULAŞ internet sitesi üzerinden tam Bukartıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem başarılı olarak göründü. Ancak, yüklediğim tutar kartıma geçmedi ve beklenen bakiyede de görünmedi. Buna rağmen banka kartımdan 500 TL ücret...
18’inde BURULAŞ’ın internet sitesi üzerinden kendi kartım (043C9E0AF01190) ve iki öğrenci kartı (0464A7BA7A6780, 047B69BA7A6780) için toplamda 250 TL bakiye yüklemesi yaptım. Yükleme işlemi sırasında “yükleme başarılı” uyarısı aldım. Ancak otobüste kartlarımı kullandığımda “bakiye yetersiz” uyarısı ...
BURULAŞ'a ait 049C443A366680 numaralı karta 02.02.2024 te para yükledim. Ancak 05.02.2024 te otobüse bindiğimde yüklediğim tutarın gözükmediğini fark ettim. Bankadan çekilen tutar da görünüyor. Karttan para çekilmiş olmasına rağmen bakiye gözükmüyor. Yükleme işleminden 5-15 dakika sonra bakiyenin yü...
Yorumlar