to read complaints and reviews, or file yours. 
18’inde BURULAŞ’ın internet sitesi üzerinden kendi kartım (043C9E0AF01190) ve iki öğrenci kartı (0464A7BA7A6780, 047B69BA7A6780) için toplamda 250 TL bakiye yüklemesi yaptım. Yükleme işlemi sırasında “yükleme başarılı” uyarısı aldım. Ancak otobüste kartlarımı kullandığımda “bakiye yetersiz” uyarısı ile karşılaştım ve kartlarımda yüklemenin gerçekleşmediğini gördüm.
İşlem sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat iletişime geçme fırsatım olmadı. Yükleme işleminin üzerinden günler geçmesine rağmen bakiyeler hâlâ kartlara aktarılmadı.
Yüklediğim bakiyelerin ilgili kartlara bir an önce aktarılmasını talep ediyorum.
2 Ağustos 2024 tarihinde, saat 9:30-10:00 arasında resmi BURULAŞ internet sitesi üzerinden Bursakart’ıma 100 TL yükleme yaptım. Ödeme işlemi banka kartımla sorunsuz şekilde gerçekleşti ve dekontum mevcut. Ancak, aradan saatler geçmesine rağmen yüklediğim bakiye kartıma yansımadı. Hem Bursakart uygul...
08.10.2025 ve 22.10.2025 tarihlerinde, 044C1E12906780 numaralı Bursakart’ıma mobil uygulama üzerinden iki kez 200 TL olmak üzere toplamda 400 TL yükleme yaptım. Ancak her iki yükleme de “beklemede” görünüyor ve kartımda bakiye yetersiz uyarısı alıyorum. Özellikle 22.10.2025 tarihinde b/46 otobüsünde...
17.09.2025 tarihinde BURULAŞ resmi uygulaması üzerinden iki farklı Tam Kartıma (kart numaraları: AEC4 9E00 0000 00 ve 04BA 31AA F067 80) sırasıyla 200 TL, 30 TL ve 20 TL olmak üzere toplamda 250 TL online dolum yaptım. İşlem sırasında hata oluştu ancak telefonuma şifre geldi ve banka hesabımdan ilgi...
BURULAŞ'a yüklediğim bakiye sorunu ile ilgili şikâyetimi iletmek istiyorum. Kartıma 40 TL yükleme yaptım, ancak otobüste 'Kartınızda bakiye yoktur' uyarısı aldım. 10 dakika bekledikten sonra tekrar yükleme yapmama rağmen, yine aynı uyarıyı aldım ve otobüse binemiyorum. Birkaç gündür e-posta yoluyla ...
BURULAŞ'a ait 04470E2A366680 numaralı kartıma para yükledim. Ancak otobüse bindiğimde yüklediğim tutarın gözükmediğini fark ettim. Banka kartı dekontum da mevcut ve para başarılı bir şekilde yüklendiği belirtilmiş. Karttan para çekilmiş olmasına rağmen bakiye gözükmüyor. Yükleme işleminden 5-15 daki...
Yorumlar