to read complaints and reviews, or file yours.Çalınan Yolcu Kartım Başkası Tarafından Kullanılıyor
28.12.2024 tarihinde BURULAŞ yolcu kartım çalındı. İçinde bakiye vardı. Alan kişinin benim kartımla bir güzel İnegöl'de attığı turları bindiği seferleri Bursa kart uygulamasından karta ait son işlemlerden görüyorum. Bu kişinin kartımı kullanmasını istemiyorum. Ayrıca uygulama içinde de yüklü olan paramı diğer kartlarıma aktarabileceğim bir seçenek dahi bulamadım. Sadece kartımın nereleri gezdiğini görebiliyorum. Mümkünse çalındığında içinde olan paramın diğer Bursa kartıma ya da sanal kartıma aktarılmasını ya da en azından çalan kişinin bu kartı kullanamamasını istiyorum.
Değerli Yolcumuz Başvurunuz 1895794 Numarası ile kayıt altına alınmıştır. Mersis No:0191008428600010
Değerli Yolcumuz 1895794 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Bildiriminizde ilettiğiniz bilgilerin eksik ve yetersiz olması sebebi ile bursa kart kaydınıza ulaşamadığımızı iletmek isteriz. Kartınızın kullanıma kapatılması ve bakiyenizin yeni temin edeceğiniz başka bir tam bursa karta aktarımı için sizlerden ricamız en kısa zamanda size en yakın seyahat kartları ofisimize uğrayarak kayıp kart başvurusunda bulunmanızdır başvuru anında kartınız kullanıma kapatılıp kalan bakiyeniz yeni kartınıza aktarılacaktır bilginize sunar mutlu günler dileriz
Sorunum kısa bir sürede çözüldü teşekkür ederim.
