to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde saat 21.50 civarında, şehir merkezi yönünde B46 hattını beklerken 16 m 10164 plakalı otobüs durağa uğramadan geçti. Otobüsün durakta durmamasının gerekçesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu durum beni mağdur etti. Ayrıca, sürücü “geçmiyor” diyerek yanlış bilgi verdi. Öğrenci kartımla seyahat etmeyi planlıyordum fakat otobüsün durmaması nedeniyle ulaşım sağlayamadım.
BURULAŞ’tan, bu olayın neden yaşandığına ve sürücünün yolculara yanlış bilgi vermesinin gerekçesine dair açık bir açıklama talep ediyorum.
3 Ekim 2025 Cuma günü saat 19:10 civarında b3 hattında yaşadığım bir sorunu defalarca tekrar yaşadığım için BURULAŞ’a bildirmek istiyorum. Kültür Mahallesi Muhtarlığı durağında otobüs beklerken, şoför farklı bir rota kullanarak kalkış durağını görmezden gelip sefere çıktı ve durağa uğramadan devam e...
B24 numaralı otobüs hattını kullanırken, 20.08.2025 tarihinde R**** T***** E****** Bulvarı 4. Durakta yine aynı sorunla karşılaştım. Durağın önüne sürekli olarak hatalı park edilen araçlar nedeniyle, otobüsler durağa yanaşamıyor ve özellikle farklı otobüsler durak önünü göremediği için beni almadan ...
22 Ağustos Cuma günü, saatini tam olarak hatırlamamakla birlikte 101 numaralı hatta çalışan 16 zu 441 plakalı otobüs, durakta beklememe rağmen durmadı ve mağdur oldum. Öğrenci olarak toplu taşıma kullanmak zorunda olduğum için bu durum beni oldukça zor durumda bıraktı. BURULAŞ müşteri hizmetleriyle ...
14.08.2025 Perşembe günü saat 08:27’de Kavakdere mevkisinde b 20 b hattında, 16 m 10143 plakalı otobüsün şoföründen şikayetçiyim. Sabah otobüs beklerken elimi kaldırmama rağmen otobüs durmadı. Arkasından el kol hareketi yapınca mecburen durdu ve otobüse bindiğimde beni azarlayarak, otobüse bineceğim...
26.08.2025 tarihinde saat 22.00’de Acemler durağından Heykel yönüne giden B39 otobüsüne (plaka: 16 m 10011) bindim. Önce öğrenci kartımı okuttum, ekranda 7.75 TL çekildiği göründü ve BURULAŞ uygulamasında da bu ücretin çekildiğini hemen gördüm. Ancak şoför, kartı okutmadığımı söyleyerek tekrar okutm...
Yorumlar