to read complaints and reviews, or file yours. 
BUDO feribot değişikliğinden dolayı aldığım koltuk değişti. Mobil uygulamada koltuk değişikliği için 50 TL ücret kesiyor, çağrı merkezinde de müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız. Koltuk değiştirmek için 50 Tl ödemek de çok saçma. Buna bir çözüm gerekiyor!
BUDO deniz otobüsü mobil uygulaması üzerinden bilet almayı denediğimde ücret kesiliyor ancak bilet verilmiyor ve gösterilmiyor. Sürekli ve yıllardır aynı sorunu müşteri hizmetlerine bu şikayetimi dile getirerek anlatmaya çalıştım ama değişen bir şey olmadı. En son görüşmem 08.02.2024 tarihinde saat ...
BUDO sefere yaklaşık 18 saat varken biletimizi değiştirmek istedik ama değişim bedeli diye bir şey gördük sitede bu Tüketici Hakları'na ve tüketici kanuna aykırı bir durumdur. Biletimi yanlış alabilirim hatalı alabilirim ya da yetişemeyecek olabilirim bunun için neden ekstra para ödemem gerekiyor bu...
BURULAŞ BUDO 28.09.2023 tarihinde saat 08:00 olarak almış olduğum seferin koltuk numaraları internette almış olduğum koltuk numaraları ile alakası yoktu. SMS üzerinden gemi değişikliği yapıldığı ve koltuk numaralarının farklılık gösterebileceği yazıyordu. Az önce okuduğum başka bir şikayet yazarı da...
BUDO üzerinden almış olduğum biletler sürekli olarak değişiyor. Kız arkadaşımla İstanbul'a gitmek için aldığımız biletleri kasıtlı olarak yan yana alıyoruz. Sefer süresi 2 saat ve bu süre içerisinde yan yana seyahat etmek istiyoruz. Fakat BUDO sürekli olarak sefer gününden 1 gün önce gemiyi değiştir...
BUDO feribot seyahati için İstanbul'a gidiş ve dönüş bileti almıştım iki gün önce. Alırken müşteri hizmetlerine defalarca sordum, seyahat iptal olur mu, başımıza olumsuz bir durum gelir mi diye. Müşteri hizmetlerinden konuştuğum kişi, 'Hayır, seferlerimizde bir aksilik görünmüyor Salih Bey,' dedi ve...
Yorumlar