to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 günü saat 07.40’ta 16 ALB 278 plakalı aracımla BURULAŞ Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali otoparkına giriş yaptım. İçeride araç yoğunluğu çok fazlaydı; bu yoğunlukta yaklaşık 10 dakika zorla yer bulup aracımı park edebildim ve 08.05’te otoparktan çıkış yaptım. Kendi saatime göre de, giriş ve çıkış saatlerine de baktığımda toplamda 25 dakikayı kesinlikle geçirmedim.
Bu kadar yoğun ve zaten uğurlama amaçlı kısa süreli kullanılan bir yerde 25 dakikalık süre için 80 TL ücret alınmasını hem hakkaniyete hem de halka hizmet anlayışına uygun bulmuyorum. Otopark, sanki “en ufak dakikayı bahane edip nasıl para alırım” mantığıyla işletiliyormuş gibi bir izlenim oluşturmuş. Halkın kullandığı böyle bir alanda, özellikle kısa süreli uğurlama ve karşılama için en az 1 saatlik ücretsiz veya daha makul bir sürenin tanınması gerektiğini düşünüyorum.
Benden alınan 80 TL ücretin tarafıma iade edilmesini ve şu an 25 dakika olarak uygulanan sürenin en az 1 saate çıkarılması yönünde düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca personelinizin de vatandaşla daha nazik ve anlayışlı iletişim kurması için gerekli eğitimlerin verilmesini istiyorum. Bu konuyu ilerleyen süreçte CİMER’e de ileteceğimi belirtmek isterim.
29 Temmuz 2025 tarihinde New Esentepe Hastanesi önü BURULAŞ otoparkına aracımı (plaka: 16 *** 789) park ettim. Otoparka giriş saatim 14:25’ti ve aracım park halinde en fazla 45 dakika kaldı. Ancak sistemde 69 dakika kaldığım belirtilerek 100 TL borç yansıtıldı. Otoparkın ilk 1 saati ücretsiz olmasın...
02.09.2025 tarihinde saat 16.00-17.00 arasında Bursa Büyükşehir Belediyesi BURULAŞ’a ait 18-i hattı, 16 tag ** plakalı otobüsle Heykel’in bir alt durağından yolculuğuma başladım. Genç Osman durağında iki yolcu otobüse binmek istedi, “binecek var” diye uyarmama rağmen şoför “inecek var” olarak anlayı...
23.12.2025 tarihinde saat 14:26 – 14:28 arasında Bursa ili Osmangazi ilçesi Nenehatun Caddesi üzerinde, şahsıma ait araçla seyir halindeyken B16A hatlı, Acemler istikametinde seyir halinde olan, 16**0291 plakalı BURULAŞ’a ait toplu taşıma aracı, yan yana geçiş sırasında yol vermemesi nedeniyle aracı...
24.12.2025 Çarşamba günü saat 20:00’de Gemlik – Bursa seferini yapan BURULAŞ otobüsünde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. 16 z****1 plakalı araçta şoför, tanıdığı olduğu anlaşılan bir yolcuyu “Siz onu tanıyormuşsunuz” diyerek kartsız ve parasız bir şekilde otobüse aldı. Bu kişinin ihtiyaç sahibi...
Merhaba, 20 Ocak 2025 pazartesi günü, 21 Ocak 2025 tarihli 07.00 saatine mobil uygulamadan bilet aldım. Bilet alırken resimdeki gibi 24 saat ücretsiz otopark seçip plaka kodunu girdim. Sabah otogara gittiğimde bbbus yazıhanedeki görevliye 24 saat ücretsiz kullanmak istiyorum. Yapmam gereken bi...
Yorumlar