Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız İletişim

04.05.2026 tarihinde saat 12.08 sularında Bursastore internet sitesi üzerinden toplam 2.722,00 TL tutarında, bir adet forma ve bir adet t-shirt satın aldım. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hala elime ulaşmadı.

Sipariş numaram 582SV1533U’dur. Ürünlerimin akıbetiyle ilgili bilgi almak için firmaya e-posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Kargo süreci, ürünlerin nerede olduğu veya olası bir gecikme hakkında da bilgilendirilmedim.

Ödemesini yaptığım ürünlerimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını, mümkün değilse de siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak Ticaret Bakanlığı dahil olmak üzere ilgili mecralara şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.