to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık tarihinde Bursa Travel ile nostaljik tren yolculuğu içeren bir tura, 3 kişi için toplam 3.750 TL ödeyerek katıldık. Turu özellikle tren yolculuğu deneyimi için tercih etmiştik.
Tren biniş noktasına gelmeden önce rehber, bazı yolculara ve bize bilet numaralarımızı söyleyerek 2. Vagonda olduğumuzu iletti, diğer yolcuların da boş buldukları yere oturabileceklerini belirtti. Trene binmeden önce trenin kompartmanlı olmadığı özellikle ifade edildi. İki vagon geldi, biz de bu bilgiye güvenerek 3 kişi tek tek, ayrı ayrı oturduk.
Tur bittikten sonra rehberin Instagram hesabında, aynı turdaki kişilerin kompartmanda çekilmiş fotoğraflarını ve teşekkür mesajlarını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Eğer herkesin yeri ve kompartman düzeni belliyse, bize bu şekilde bilgi verilmemesini ve tren yolculuğunu bu şartlarda deneyimleyememiş olmayı kabul edemiyorum. Keşke kimseyi rahatsız etmeden, hakkımız olan şekilde bu yolculuğu yaşayabilseydik.
Bu yaşadıklarım nedeniyle Bursa Travel'i bir daha tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum ve bu sürecin benzer şekilde başka misafirlerin başına gelmemesi için gerekli özenin gösterilmesini bekliyorum.
Katıldığım gömü turu ile Bursa turu, yaşadığım en kötü tur deneyimiydi. Öncelikle, turu satın alırken yapılan anlaşmalar ve verilen sözler turun başlangıcında rehber tarafından ihlal edildi. Turu iki kişi olarak satın aldık; arkadaşım Ankara'dan katıldı, ben ise İstanbul’dan kendi imkanlarımla tur b...
Çok saygısız bir işletme Bursa Travel, sadece bilgi alma amaçlı mesaj attım Instagram'dan ve numaralarını kendileri gönderdiler. Bende WhatsApp'tan bilgi aldım ve arkadaşımla görüşüp dönüş yapacağımı söyledim. Sonra yer dolmak üzere diye 5 dakika sonra darlamaya başladılar. Planımızın değiştiğini sö...
Annem ve babama hediye olarak Karadeniz turu kaydı yaptırmak istedim. 29 Mart tarihinde yarı ücreti göndererek bigezen tur'un 7 Eylül çıkışlı Karadeniz turuna 2 kişilik kayıt yaptırdım. Tarihlerden de anlaşılacağı üzere 6 ay öncesi kaydımı tamamladım. Sağlık durumlarından bahsederek isterlerse rapor...
Hizmetin kalitesiz olduğunu belirtmek istiyorum. Bursa turuna beş arkadaş katıldık. Bizi almaya gelen servis aracını tur otobüsü olarak adlandırdılar. Araç konforsuzdu ve yüksek sesle müzik çalınarak yolculuk yapmamız bekleniyordu. Ayrıca araçtan sürekli soğuk hava geliyordu. Tur aracını daha çok ...
Tura katılmadan önce ısrarla yan yana oturmak istediğimizi ve önlerde oturmak istiyoruz. Dememize rağmen otobüse en son binince aaa araba değişti siz en sona kaldınız deyip en sona oturttular ve en sonki koltuk koltuk değildi. Dik yüksek resmen ayakta gibiydik bize düzenleme yapacağız. Denilip birim...
Yorumlar