Eksik Duru Viskon Kumaş Ve Yanlış Modal Çupra, Satıcı Cevapsız

01.05.2026 tarihinde Bursakumasdunyasi adlı internet sitesinden modal çupra lacivert kumaş ile birlikte iki adet çift kat müslin ve duru viskon kumaş siparişi verdim, kargo dahil toplamda yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 24266’dır.

Gönderilen kargoda bir ürün eksik çıktı, duru viskon kumaş hiç teslim edilmedi. Ayrıca moral çupra diye gönderdikleri kumaş tensel kumaşa benziyor, modal çupra ile uzaktan yakından ilgisi yok. Satıcı aşırı ilgisiz, kargoya ürün veriyor ama neyi gönderdiğinden haberi yok gibi, mesajlara bakmıyor ve hiçbir şekilde ilgilenmiyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak kendilerine defalarca irtibata geçmeye çalıştım ancak mesajlarıma cevap bile verme zahmetinde bulunmadılar, şu an sayfalarını bile göremiyorum, büyük ihtimalle engellendim. Bu yaklaşımı hem ticari etik açısından hem de insanlık açısından asla kabul edilebilir bulmuyorum.

Firma yetkililerinin benimle en kısa sürede iletişime geçmesini, eksik ürünü göndermelerini, eğer göndermeyeceklerse de eksik ürün bedelimi iade etmelerini talep ediyorum.