to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim'de Bursa Kumaş Dünyası'nın kendi internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte, asetat saten kumaş ve yün kaşe antrasit kumaş ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Fatura numaram: 000009369.
Asetat saten kumaşı daha önce almıştım ve arkadaşlarım da beğenip aynısından sipariş verdiler; fakat gelen kumaş, benim aldığım kumaştan tamamen farklıydı. Ayrıca, sipariş verdiğim yün kaşe antrasit kumaşın düz ve desensiz olmasını istemiştim, fakat bana balık sırtı desenli bir kumaş gönderildi.
Firma ile Instagram ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ayrıca telefonla da aradım fakat telefonlarıma yanıt alamadım. WhatsApp ve Instagram üzerinden bazı sorularıma geçiştirici cevaplar aldım, bazılarına ise hiç dönüş yapılmadı. Ürünlerin iadesini ve değişimini talep ettim, ancak bu taleplerime de yanıt verilmedi.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; eksik gelen kumaş sonradan gönderilmişti. Firma sosyal medya hesaplarında güvenilir olduklarını ve her zaman müşterilerinin arkasında durduklarını belirtiyor. Faturam da mevcut. Yaşadığım bu sorunların bir an önce çözülmesini, yanlış gönderilen kumaşların iadesi ve değişimi konusunda yardımcı olunmasını ve özellikle şahsıma telefonla dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Bursa Kumaş Dünyası’nın internet sitesi üzerinden giyimlik kumaşlar (süprem penye, Chanel ve oduncu kumaş) siparişi verdim. Bugün kargoyu teslim alıp paketleri açtığımda, gelen tüm kumaşların ya defolu ya da lekeli olduğunu gördüm. Ürün görsellerinde kesinlikle böyle bir hata görünmüyordu, bu yüzden...
Bursa kumaş dünya sından internet üzerinden mürdüm rengi kumaş istedim. Onlar bana mor rengi kumaş gönderdiler. İade etmek istedim. Oralı olmadılar. Yani demem o ki siz sipariş verirsiniz, parasını ödersiniz ama gelen kumaş farklı olabilir. Hatalarını telafi için de kıllarını kıpırdatmazlar
Merhaba, Bursa Kumaş Dünyasından aldığım ürünler eksik geldi, yazdığım zaman elimizde kalmadı gelecek dediler. Uzun zaman geçince başka kumaş seçeyim dedim, tamam dediler ve seçtim. Ses seda çıkmayınca yolladınız mı dedim, evet efendim çıktı paket dediler ama öyle bir paket yok. Bugün sorunca seçtik...
13.08.2025 tarihinde Kumaş Fırsatı’ndan 3 metre trençkot kumaşı ve 2 metre keten kumaş siparişi verdim (Sipariş No: 250813085620zs). Ödememi kartla, kargo dahil toplam 920 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Dün, “yarın kargoya ve...
https://www.kumasfirsati.com/tr Firmadan 1 ay içerisinde 8.000 TL'den fazla tutarda kumaş satın aldım, kumaşların çoğunda hasar mevcuttu. Son aldığım ürünler tarafıma teslim dahi edilmedi. Anlaşmalı oldukları kargo firması, evime gelmeden evde olmadığımı iddia etti. Binada bulunan kamera kayıtlar...
Yorumlar