Sipariş Olmadan Çekilen 239 TL’nin Hızlı İadesi Talebi

10 Şubat Salı günü Bursa Çeyiz internet sitesi üzerinden masa örtüsü siparişi vermek isterken sistemsel bir hata yaşandı ve siparişim oluşmadı. Ancak buna rağmen Iyzico üzerinden 239 TL tutarında ödeme kredi kartımdan çekildi.
Sipariş oluşmadığı için Bursa Çeyiz tarafında herhangi bir sipariş numaram yok, sadece Iyzico tarafından verilen 3899381508 işlem koduna sahibim. Yaklaşık 2 gündür ne Bursa Çeyiz’e ne de Iyzico’ya sağlıklı şekilde ulaşamıyorum, firma telefonlara ve mesajlara cevap vermiyor, muhatap bulamıyorum ve sorunuma dair bir geri dönüş alamadım.
Hem Bursa Çeyiz hem de Iyzico’nun, sipariş oluşmamasına rağmen çekilen 239 TL tutarındaki ödememin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.



