to read complaints and reviews, or file yours.BUSKİ'nin Abonelik İptalini Gerçekleştirip Ödemeyi Yapmaması
29 Haziran 2024'te BUSKİ'den su aboneliğimi iptal ettirdim ve e-devlet üzerinden iptal edildiği halde abonelik tahsilat ücretinin geri ödemesi olmadı. BUSKİ'yi arayıp durumu öğrenmek istediğimde karşılarında çocuk varmış gibi azarlayıp kapattılar telefonu. Abonelik için para almaya gelince bir kuruş eksik olunca abonelik gerçekleştirilmiyor ama geri ödemeye gelince kaç gün oldu ödenmiyor. Elektrik aboneliğini sonradan iptal ettiğim halde öncesinde işlemi hallettiler bu kadar mağdur etmediler.
Gelişme
29 Haziran 2024'te BUSKİ'den su aboneliğimi iptal ettirdim ve e-devlet üzerinden iptal edildiği halde abonelik tahsilat ücretinin geri ödemesi olmadı. BUSKİ'yi arayıp durumu öğrenmek istediğimde karşılarında çocuk varmış gibi azarlayıp kapattılar telefonu. Abonelik için para almaya gelince bir kuruş eksik olunca abonelik gerçekleştirilmiyor ama geri ödemeye gelince kaç gün oldu ödenmiyor. Elektrik aboneliğini sonradan iptal ettiğim halde öncesinde işlemi hallettiler bu kadar mağdur etmediler.
Sayın Çiğdem S. Bizlere iletmiş olduğunuz talep ya da şikayetinizi en kısa zamanda değerlendirerek, sürecin ilerleyişini SMS yoluyla takip etmenizi sağlayacağız. Bursa'nın daha yaşanabilir bir şehir olması yolunda verdiğiniz destek için teşekkür ederiz. Sizlerle birlikte, daha güzel yarınlar inşa etmek için çalışmaya devam edeceğiz.
