BUSKİ Faturalarında Anormal Artış Ve Çözüm Eksikliği
BUSKİ Osmangazi şubesinde son 4 aydır faturalarımda ciddi bir artış yaşanıyor. Normalde yaklaşık 300 TL civarında gelen faturalar, son 4 ayda her ay 1000 TL’nin çok üzerinde gelmeye başladı ve toplamda yaklaşık 12.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Abone numaram: 68130.
Bu süreçte tesisat kontrolü yaptırdım, herhangi bir kaçak ya da arıza tespit edilmedi. Ayrıca BUSKİ müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı; sadece işlemlerin online yapılabileceği ve şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak çalışan biri olduğum için şubeye gitmem mümkün olmuyor.
Faturalarımın detaylı şekilde incelenmesini, varsa hatalı tahsil edilen tutarların iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.














