BUSKİ Aşırı Yüksek Su Faturası İçin Sayaç Kontrolü Talebi

BUSKİ abonesi olarak her ay düzenli ödediğim su faturam normalde yaklaşık 500 TL civarında gelirken, son gelen faturamda tutarın 1.875 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Faturam dijital olarak SMS ile link şeklinde gönderiliyor ancak gönderilen link açılmadığı için fatura detaylarına erişemiyorum. Son fatura mesajı 19.01.2026 tarihinde, bir önceki fatura ise 16.12.2025 tarihinde gönderilmişti.

Bu olağanüstü yüksek tutar nedeniyle BUSKİ 185 numarasını aradım ancak tarafıma yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve somut bir açıklama yapılmadı. Ne sayaç okunmasıyla ilgili ne de tüketimle ilgili net bir bilgi alamadım.

BUSKİ’den sayacımın yeniden yerinde kontrol edilmesini, gerekiyorsa tekrar okunmasını ve bu faturanın neden bu kadar yüksek geldiğine dair açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Hatalı bir okuma veya sistemsel bir sorun varsa faturamın gerçek tüketimim doğrultusunda düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.