Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursa Büyükşehir Belediyesi Biko Web Sitesi Üzerinden Hesabıma Giriş Yapamıyorum

profile

Uzun süredir Biko web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Kullanıcı adı ve şifremi doğru şekilde girdikten sonra onay kodu istiyor, telefonuma gelen onay kodunu da giriyorum ancak giriş hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Ekranda dakikalarca, hatta saatlerce sanki giriş yapıyormuş gibi sadece yüklenme simgesi dönüyor ve sisteme alınmıyorum.

Bu sorun yaklaşık 1–1,5 aydır devam ediyor. Genellikle Google Chrome kullanıyorum, fakat farklı tarayıcılardan ve farklı denemelerle de giriş yapmayı denedim, sonuç yine aynı oldu. Bazen siteye ilk girmeye çalıştığımda sayfaya erişilemedi uyarısı alıyorum, tekrar yenileyince bir şekilde açılıyor ama bu kez de onay kodunu girdikten sonra sistemde takılı kalıyor. Herhangi bir hata mesajı da vermediği için sorunun ne olduğunu anlayamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine veya teknik desteğe de ulaşamadığım için mağduriyetim devam ediyor. Tek talebim, hesabıma bir an önce erişimimin sağlanması ve bu giriş sorununun kalıcı olarak düzeltilmesi.

bursa-buyuksehir-belediyesi-biko-web-sitesi-uzerinden-hesabima-giris-yapamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zelal sonuçtan hiç memnun değil

Başvuru Ve Giriş Sorunları

profile
21 Mart 2025 00:26
839

Biko Platformunda Süregelen Erişim Ve Kullanım Sorunları Cevapsız Kaldı

profile
05 Kasım 2025 13:45
269
biko-platformunda-suregelen-erisim-ve-kullanim-sorunlari-cevapsiz-kaldi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz