Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger Yiyelim Bağcılar Şubesinde Çalışanına Şiddet Uygulayan Müdür

18.02.2026 tarihinde saat 21.30 sularında sıkça tercih ettiğim Burger Yiyelim Bağcılar Meydan şubesinde, müdür ya da şef konumunda olduğunu düşündüğüm t** isimli kişinin bir personele müşterilerin içinde tekme atarak fiziksel şiddet uyguladığına bizzat şahit oldum. Müşteri olarak bu olayı görmekten son derece rahatsız oldum ve işletmenize olan güvenim tamamen sarsıldı.

Olay anında işletmede başka müşteriler de bulunuyordu; ancak ben herhangi bir yetkiliyle ayrıca görüşme yapmadım. Yine de özel sektörde çalışan biri olarak böyle bir duruma kayıtsız kalmak istemedim ve bu nedenle bu şikayeti yazma gereği duydum. Çalışanlarınıza, müşterilerin gözü önünde bu şekilde davranan bir kişinin orada görev yapıyor olmasını asla kabul edemiyorum.

Bugüne kadar sıkça tercih ettiğim bir yer olmanıza rağmen, bu olaydan sonra çalışanlarına şiddet uygulayan kişilerle çalışmaya devam ettiğiniz sürece işletmenizi bir daha tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim. Söz konusu kişiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve çalışanlarınıza yönelik bu tür şiddet olaylarının bir daha yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

24 Şubat 09:06 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Rabia Hanım, Bağcılar şubemizde yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle öncelikle içtenlikle özür dileriz. Belirtmiş olduğunuz; personelin çalışma disiplinine uygun olmayan davranışları, tarafımızca kabul edilebilir değildir. Geri bildiriminiz doğrultusunda ilgili personel ve şube yönetimiyle gerekli değerlendirmeler yapılmak üzere süreç başlatılmıştır. Davranış standartlarımız ve hizmet içi eğitim prosedürlerimiz doğrultusunda gerekli adımlar ivedilikle atılacaktır. Yaşadığınız bu durumdan dolayı tekrar özür diler, bize bu önemli bildirimi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletişim bilgilerinize ulaşım sağlayamamaktayız. Bizlere ulaşım sağlayabilirseniz şikayetiniz hakkında detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla, Burger Yiyelim Misafir İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bağcılar Burger Yiyelim Şubesinde Çalışanlar Arasındaki Şiddet Ve Tehdit Olayı

18.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.30–22.00 civarında Bağcılar Burger Yiyelim şubesinde yemek yerken son derece rahat...

Personel Azarı Müşteri Deneyimini Mahvetti

Bağcılar Burger Yiyelim'de arkadaşımla yemek yerken, küpeli, turuncu tişörtlü bir beyefendi başka bir personeli tüm müşt...

Burger Yiyelim Kağıthane Şubesinde Yanlış Sipariş Ve Saldırgan Personel Davranışı

13.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 civarında Burger Yiyelim Kağıthane Merkez şubesinde öğle yemeği için sipariş ve...

Video Şikayetler

Burger Yiyelim Klasik Hamburgerin İçinden Taş Çıktı!

Burger YiyelimKlasik Hamburgerin İçinden Taş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Berkan
Burger Yiyelim Malzeme Eksikliği

Burger YiyelimMalzeme Eksikliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Forum'daki Burger Yiyelim Satış Yapmıyor!

Forum'daki BurgerYiyelim Satış Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Bahattin
Burger Yiyelim Hijyen Problemi Ve Üslup Sıkıntısı

Burger YiyelimHijyen Problemi Ve Üslup Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Hanife
Burger Yiyelim Dörtyol Şubesinde Farklı Bir Prosedür

Burger YiyelimDörtyol Şubesinde Farklı Bir Prosedür

Profil fotoğrafı
Arzu

Öne ÇıkanKonular