to read complaints and reviews, or file yours.Burger Yiyelim Bağcılar’da Çalışan Şiddeti Ve Tehdit
Dün akşam 18.02.2026 tarihinde, saat 21.30–22.00 civarında Burger Yiyelim İstanbul Bağcılar şubenizde müşteri olarak bulunduğum sırada son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir olaya tanıklık ettim. Ödeme alanına yöneldiğimiz esnada, iki çalışanın başka bir çalışanı yüksek sesle azarladığını ve tehdit ettiğini gördük. Bu kişilerden birinin üzerinde isminin “Tu***” yazılı olduğu görülüyordu.
Bahsi geçen çalışan, diğer çalışana bağırarak baskı kurmakla kalmayıp, fiziksel şiddet uygulayarak tekme atmıştır. Bir iş yerinde, özellikle de kurumsal kimliği olan bir markada, şiddet ve tehdit içeren davranışların hiçbir şekilde kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Yaşanan bu olay hem çalışan güvenliği açısından hem de müşteriler olarak bizler için son derece sarsıcı, markanızın imajına ve güven duygusuna ciddi zarar veren bir durumdur.
Olayın kamera kayıtlarıyla birlikte detaylı olarak incelenmesini, şiddet uygulayan t*** isimli çalışan hakkında gerekli disiplin işlemlerinin derhal başlatılmasını ve iş akdinin feshi dahil en ağır yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, konuyu ilgili mercilere taşıyacağımı da bilgilerinize sunarım.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba Fatma Hanım, Bağcılar şubemizde yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle öncelikle içtenlikle özür dileriz. Belirtmiş olduğunuz; personelin çalışma disiplinine uygun olmayan davranışları, tarafımızca kabul edilebilir değildir. Geri bildiriminiz doğrultusunda ilgili personel ve şube yönetimiyle gerekli değerlendirmeler yapılmak üzere süreç başlatılmıştır. Davranış standartlarımız ve hizmet içi eğitim prosedürlerimiz doğrultusunda gerekli adımlar ivedilikle atılacaktır. Yaşadığınız bu durumdan dolayı tekrar özür diler, bize bu önemli bildirimi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletişim bilgilerinize ulaşım sağlayamamaktayız. Bizlere ulaşım sağlayabilirseniz şikayetiniz hakkında detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla, Burger Yiyelim Misafir İlişkileri
