Burger Yiyelim Sos İstediğimde Aldığım Kaba Üslup
02.02.2026 saat 18.00 civarında Çapa Burger Yiyelim şubesinden alışveriş yaptım. Çocukların çok sevdiği bir sosun paket içeriğine konulmadığını fark edip 1 adet sos rica ettim. Kasada bulunan çalışan, söylediğime inanmayıp ısrarla şube sorumlusuna sosun ücretli olup olmadığını sordu. Ben de bu duruma gülümseyerek “Çok mu değerli, pahalı bir şey? ” diye sordum.
Bunun üzerine ilgili çalışan, son derece üslupsuz bir şekilde üç kez “Yaptığınız çok ayıp” diyerek beni azarladı ve “Sizi dinlemiyorum, gidebilirsiniz” şeklinde konuşarak adeta kovdu. Ben de şube sorumlusuna, çalışanın saygısız davrandığını ilettim. Kapıdan çıkarken bile arkamdan “Bu çalışan t***” diye bağırmaya devam etti.
Yaşadığım bu saygısız tutum ve üslup nedeniyle Burger Yiyelim’den şikayetçiyim. Konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını, bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba Hüseyin Bey, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bahsettiğiniz durum ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Ayrıca ekibimizin hizmet kalitesini artırmak için eğitim süreçlerimizi gözden geçiriyoruz. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Bizlere ulaşım sağlayabilirseniz konu hakkında detaylı bilgi almak ve sizinle görüşmek isteriz. Saygılarımızla, Burger Yiyelim Müşteri İlişkileri














