to read complaints and reviews, or file yours.Bağcılar Burger Yiyelim Şubesinde Çalışanlar Arasındaki Şiddet Ve Tehdit Olayı
18.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.30–22.00 civarında Bağcılar Burger Yiyelim şubesinde yemek yerken son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir olaya tanık oldum. Hesabı ödemek için kasaya yöneldiğimiz sırada, iki çalışanın başka bir çalışanı yüksek sesle azarladığını ve bağırarak tehdit ettiğini gördük. Çalışanlardan biri, genç bir çalışan olup yaka kartında isminin t** yazdığı görülen kişi, diğer çalışana fiziksel şiddet uygulayarak tekme attı. Bu olay kasanın hemen önünde, müşterilerin gözü önünde gerçekleşti.
Müşteri olarak bu görüntü bizim için son derece sarsıcı ve rahatsız ediciydi. Kurumsal bir marka olduğunu düşündüğümüz bir işletmede çalışanlara yönelik şiddet, tehdit ve aşağılayıcı tavırların hiçbir şekilde yeri olamaz. Bu tutumlar hem markanızın itibarına gölge düşürmekte hem de çalışan güvenliği ve insan hakları açısından ciddi bir ihlal oluşturmaktadır.
Söz konusu çalışanlar hakkında ivedilikle soruşturma başlatılmasını, bu davranışları sergileyen kişi veya kişiler hakkında, iş akdinin feshi de dahil olmak üzere gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Konunun üzerinin örtülmesi halinde, durumu ilgili resmi mercilere taşıyacağımı da belirtmek isterim.
Gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme amaçlı geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba Melike Hanım, Bağcılar şubemizde yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle öncelikle içtenlikle özür dileriz. Belirtmiş olduğunuz; personelin çalışma disiplinine uygun olmayan davranışları, tarafımızca kabul edilebilir değildir. Geri bildiriminiz doğrultusunda ilgili personel ve şube yönetimiyle gerekli değerlendirmeler yapılmak üzere süreç başlatılmıştır. Davranış standartlarımız ve hizmet içi eğitim prosedürlerimiz doğrultusunda gerekli adımlar ivedilikle atılacaktır. Yaşadığınız bu durumdan dolayı tekrar özür diler, bize bu önemli bildirimi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletişim bilgilerinize ulaşım sağlayamamaktayız. Bizlere ulaşım sağlayabilirseniz şikayetiniz hakkında detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla, Burger Yiyelim Misafir İlişkileri
