to read complaints and reviews, or file yours.Boykot Duyarlı Müşteriler İçin Gazlı İçecek Seçeneği Eksikliği Ve Web İletişim Sorunu
Boykot hassasiyetimiz nedeniyle Burger Yiyelim’i özellikle tercih ediyor ve bu konuda gösterdiğiniz özeni takdir ediyorum. Markanızı bu duruşunuz sebebiyle sevdik ve desteklemek istedik. Ancak boykot hassasiyeti olan müşterileriniz için menülerinizde boykot dışı gazlı içecek alternatifi sunulmaması önemli bir eksiklik oluşturuyor.
Özellikle açılışından bu yana Vialand şubesinde ve genel olarak tüm şubelerinizde boykot kapsamına girmeyen gazlı içecek seçenekleri bulamıyoruz. Cola Turka veya Sarıyer Gazoz gibi alternatiflerin menüde yer alması, bizim gibi bu konuda duyarlı müşteriler için büyük önem taşıyor. Sizi tercih etmemizdeki birinci sebebin boykot hassasiyeti olduğunu hatırlatarak, bu konuda da aynı hassasiyeti göstermenizi bekliyorum.
Talebim, menülerinize en az bir adet boykot dışı gazlı içecek alternatifi eklemeniz ve bunun tüm şubelerinizde sürekli olarak bulunmasını sağlamanızdır. Ayrıca internet sitenizdeki iletişim bölümünün sürekli hata vermesi nedeniyle size doğrudan ulaşamıyoruz; bu teknik sorunun da düzeltilmesini rica ediyorum.
Merhaba Hasan Bey, Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için görüşleriniz bizim için değerlidir. Sizlerden aldığımız geri bildirimler hizmet kalitemizi arttırması açısından bizler için çok değerlidir. Konuyla alakalı detaylı bilgi almak ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için sizinle iletişime geçmek isteriz. Dilerseniz bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Burger Yiyelim Müşteri Hizmetleri
Boykot hassasiyetim nedeniyle Burger Yiyelim’i tercih ediyorum ve menünüzde boykot dışı gazlı içecek alternatifi eksikliği konusunda şikayette bulundum. Vialand şubesinde bu eksikliği fark ettim. Şikayetimi ilettikten sonra marka benimle iletişime geçerek durumu inceleyeceklerini söyledi ve ileride tekrar deneyimleyeceğimi belirttim. Şu ana kadar markanın yaklaşımını iyi buldum.
