Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muttalip sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kapanış Saati Ve Aniden Kapanan Işıklar Müşteriyi Rahatsız Etti

profile
Muttalip
24 Mart 00:04
93

Bugün akşam saat 22.30 civarında Burger King Safranbolu şubesine gittik. Şubenin resmi kapanış saatinin 23.00 olarak yazmasına rağmen bize kapanış saatinin 22.30 olduğu söylendi. Buna rağmen siparişimizi verdik, menümüzü aldık ve yemeye başladık.

Biz içeride oturup yemeğimizi yerken saat yaklaşık 22.40–22.50 civarındayken bir anda ışıklar kapatıldı. Karanlıkta mı yiyeceğiz diye tepki gösterince ışıkları tekrar açtılar. Çalışanların tavırlarından da oldukça mutsuz olduklarını, adeta zorla çalışıyorlarmış gibi olduklarını hissettik ve bu durum bizi müşteri olarak çok rahatsız etti.

Hem kapanış saati konusunda müşteriye yanlış bilgi verilmesi hem de müşteriler içerideyken bu şekilde ışıkların kapatılması kabul edilebilir bir durum değil. Burger King’den özellikle Safranbolu şubesinin çalışma düzeni, personel tutumu ve kapanış saatlerine uyum konusunda incelenmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

24 Mart 16:59 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Kapanış Saatine Yakın Müşteriye Olumsuz Davranış Ve Personel Tutumu

profile
Sümeyye
04 Ekim 2025 23:33
152

Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
20 Kasım 2025 20:58
165
1
Tarkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ekim 2025 02:20
191

Uzun Süre Bekletilen Soğuk Ve Bozulmuş Siparişte Çözüm Bulunamadı

profile
14 Şubat 18:43
148
Uzun Süre Bekletilen Soğuk Ve Bozulmuş Siparişte Çözüm Bulunamadı
Uzun Süre Bekletilen Soğuk Ve Bozulmuş Siparişte Çözüm Bulunamadı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz