to read complaints and reviews, or file yours.Yalova Star AVM Burger King'de Ücretine Uymayan Dondurma Ve Eksik Sos
22.06.2026 tarihinde Yalova Merkez Star AVM içindeki Burger King şubesinden dondurma aldım. Ödediğim 130 TL’ye rağmen bana verilen dondurma, 50 TL’lik küçük kaplarda satılan dondurma boyutundaydı. Yani ödediğim ücrete denk bir ürün teslim edilmedi.
Ayrıca özellikle istediğim sos eklenmediği halde, fişte sos ücreti alınmış durumda. Hem dondurmanın normalden küçük kapta verilmesi hem de sos için ücret alınıp sosun konulmaması nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Kap yoksa o dondurmanın hiç satılmamasını, personelin bu konuda müşteriyi bilgilendirmesini ve ücret/ürün dengesinin sağlanmasını, ayrıca alınan sos ücretinin iade edilmesini veya eksik sosun telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
