Burger King’in Sundae King Dondurmasında Yetersiz Porsiyon Ve Yanıltıcı Görseller

15 Nisan 2026 saat 16:05 civarında Bursa Korupark AVM Burger King şubesinden Sundae King dondurma aldım. Ancak aldığım ürün, bardağın sadece yarısına kadar doldurulmuştu ve miktar kesinlikle tanıtım görsellerindeki ile aynı değildi.
Durumu kasadaki personele ilettiğimde, bana bu miktarın normal olduğu ve ürünün böyle verildiği söylendi. Hem ödediğim ücret hem de sunulan görselle gerçek ürün arasındaki fark nedeniyle kendimi yanıltılmış hissettim.
Bu nedenle özellikle şube çalışanlarından çok, işletme yetkililerinin ve marka sorumlularının bu uygulamayı incelemesini ve porsiyonların tanıtım görsellerine uygun hale getirilmesi için gerekli talimatların verilmesini talep ediyorum. Müşterilerin görselde gördüğü ürün ile teslim edilen ürünün aynı olmasını, bu konuda daha şeffaf ve adil bir yaklaşım benimsenmesini rica ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
















