to read complaints and reviews, or file yours.Uygulama Siparişi Sonrası Gereksiz Sıraya Alım Ve Personel Tutumu
20.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30 civarında Cevahir AVM Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden dondurma siparişi verdim. Siparişimi teslim almak için şubeye gittiğimde, kasada görevli M**** Hanım beni tekrar sıraya girmeye zorladı.
Uygulama üzerinden sipariş verip şubeye sadece ürünü teslim almaya gitmeme rağmen, gereksiz şekilde yeniden sıraya sokulmamdan dolayı mağduriyet yaşadım ve zaman kaybettim. Sipariş bedelini yemek kartı ile yaklaşık 65 TL olarak ödedim.
Bu yaşanan olumsuzluğun ve özellikle M**** Hanım’ın bu tutumunun kayıt altına alınmasını, gerekli uyarının yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için şubede süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
