Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol'da Burger King Kışla Şubesi Açık Görünmesine Rağmen Siparişler Sürekli İptal Ediliyor

profile
01 Şubat 00:43
73

Trendyol üzerinden Burger King Kışla şubesinden defalarca sipariş vermeme rağmen, restoran uygulamada açık görünmesine karşın siparişlerim sık sık iptal ediliyor. Son olarak 23.56 ve 00.01 saatlerinde verdiğim iki sipariş de restoran açık olduğu halde iptal edildi. 00.01’deki siparişe ait Trendyol sipariş numarası 10925256541’dir.

Bu durum daha önce de 4–5 kez, belki daha fazla yaşandı. Neredeyse her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum, ancak ikinci kez sipariş verdiğimde bazen getiriyorlar. Sürekli aynı şubeden sipariş veren bir kullanıcı olarak bu tekrar eden iptallerden artık gerçekten sıkıldım.

Siparişler iptal edilmesine rağmen ücret kartıma yansıyor, daha sonra iade ediliyor. Benim asıl şikayetim, açık görünen bir restoranın siparişi keyfi şekilde iptal etmesi. Eğer servis verilmeyecekse, restoranın o saatlerde uygulamada alıma kapatılması gerektiğini düşünüyorum.

Siparişlerimin neden iptal edildiği konusunda açık bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için tarafıma uygun bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.

01 Şubat 17:38 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burger King Tarabya Şubesinde Tekrarlanan Sipariş İptalleri Ve Adres Kontrol Talebi

profile
05 Ocak 16:58
277
burger-king-tarabya-subesinde-tekrarlanan-siparis-iptalleri-ve-adres-kontrol-talebi-4.jpg
burger-king-tarabya-subesinde-tekrarlanan-siparis-iptalleri-ve-adres-kontrol-talebi-2.jpg
burger-king-tarabya-subesinde-tekrarlanan-siparis-iptalleri-ve-adres-kontrol-talebi-1.jpg

profile
06 Ağustos 2025 00:13
129

profile
02 Aralık 2023 15:03
1.156
Burger King Eksik Gelen Ürünler

Soğuk Gelen Burger King Siparişimin İadesi 5 Gün Boyunca Beklemede

profile
12 Ocak 12:02
148

Gece Siparişlerinde Keyfi İptal Ve Eksik Ürün Sorunu

profile
Beyzanur
20 Aralık 2025 01:25
156
gece-siparislerinde-keyfi-iptal-ve-eksik-urun-sorunu-2.jpg
gece-siparislerinde-keyfi-iptal-ve-eksik-urun-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz