Trendyol GO'dan Bilgilendirme Olmadan Sipariş İptali
03 Kasım 2026 saat 19:34’te Trendyol GO üzerinden Burger King Güneşevler şubesinden 510 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim bir süre “hazırlanıyor” olarak gözüktükten sonra, herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirilmeden uygulama üzerinden tedarik problemi gerekçesiyle iptal edildi.
Ne restoran ne de Trendyol tarafından iptal öncesinde veya sonrasında hiçbir telefon araması ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin neden iptal edildiğine dair net bir açıklama yapılmasını ve bu tarz durumlarda müşterinin mutlaka aranarak ya da açıkça bilgilendirilerek mağdur edilmemesini istiyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri















