to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Burger İçin Canlı Destek Yok Ve İade Talebi
24.06.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ataşehir Sedef Sitesi’ne 1.560 TL tutarında burger siparişi verdim. Uygulamada siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak sipariş bana hiç ulaşmadı. Ne bir sipariş numarası ne de referans numarası görüntüleniyor, bu nedenle kaydımı da takip edemiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım, uygulama içinde de canlı destek veya kayıt oluşturabileceğim bir sistem yok. Hem o gece aç kaldım hem de ödediğim ücret boşa gitmiş durumda.
Ödenen ücretin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşterilerin ulaşabileceği bir destek kanalının sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve ilgili birime iletilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Alamadığım sipariş Ücret iadem ne zaman yapılacak?
Siparişimi 24.06.2026 saat 21.30’da Tıkla Gelsin üzerinden verdim, uygulama teslim edildiğini gösterdi ancak sipariş bana ulaşmadı. Hiçbir referans numarası yok, müşteri hizmetlerine ulaşamadım, canlı destek de bulunmuyor. Ücret iadesi talep ediyorum ve bu durumdan çok kötü bir deneyim yaşadım.
