Teslim Edilmeyen Burger İçin Canlı Destek Yok Ve İade Talebi

24.06.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ataşehir Sedef Sitesi’ne 1.560 TL tutarında burger siparişi verdim. Uygulamada siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak sipariş bana hiç ulaşmadı. Ne bir sipariş numarası ne de referans numarası görüntüleniyor, bu nedenle kaydımı da takip edemiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım, uygulama içinde de canlı destek veya kayıt oluşturabileceğim bir sistem yok. Hem o gece aç kaldım hem de ödediğim ücret boşa gitmiş durumda.

Ödenen ücretin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşterilerin ulaşabileceği bir destek kanalının sağlanmasını talep ediyorum.