Siparişlerde Eksik Peynir Ve Cola, Güvenim Sarsıldı

Yaklaşık bir hafta önce Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Kütahya Merkez Sera AVM Burger King şubesinden verdiğim siparişte ikili menü istedim, iki adet ekstra peynir talep ettim ve her biri için ayrı ücret ödedim; ancak ürünlerin içinde hiç peynir yoktu. Ekstra peynir için ücret ödememe rağmen bu ürünlerin eksik gönderilmesi beni oldukça mağdur etti.

Bugün yine aynı şubeden Tıkla Gelsin üzerinden 2 patates, 2 kola ve 2 chicken içeren bir sipariş verdim, toplamda yaklaşık 325 TL ödedim. Bu siparişte de kolalardan sadece 1 adet geldi, diğer kola hiç gönderilmedi. Kısa süre içinde iki siparişimde de eksik ürün problemi yaşamam güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Tıkla Gelsin’de kayıtlı telefon numaram üzerinden yapılan bu siparişlerde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Bir sonraki siparişimde eksik gönderilen kola ve daha önce ücretini ödediğim halde gönderilmeyen peynirlerin telafi edilmesini talep ediyorum.