Pişmemiş Et Ve Çürük Marul: Sağlık Riski Ve Ücret İadesi Talebi

16.03.2026 tarihinde saat 12:45 civarında Kayseri Meysu Outlet AVM’de bulunan Burger King şubesinden King Chicken ve tavuk burger menü siparişi verdim. Gelen ürünler tam bir hayal kırıklığıydı; etler tam olarak pişmemişti, marullar ise resmen çürümüş haldeydi ve bu yüzden ürünleri yiyemedik.
Bu yaşadığım durum hem sağlık açısından ciddi risk taşıdığı, hem de ödediğim ücrete karşılık böyle bir hizmet almam sebebiyle beni oldukça mağdur etti. Sipariş için yaklaşık 350 TL ödeme yaptım ve karşılığında yenilemeyecek durumda ürünlerle karşılaştım.
Burger King’in bu konu ile acilen ilgilenmesini, tarafıma ödediğim ücretin iade edilmesini ve yaşanan bu hijyen ve kalite sorunu ile ilgili olarak yazılı veya telefonla bir özür ve bilgilendirme dönüşü yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şubede gerekli denetimlerin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Tekrar arayın şarjım bitmişti
Beni kimse aramadı

16.03.2026 tarihinde saat 12:45 civarında Kayseri Meysu Outlet AVM’de bulunan Burger King şubesinden kasadan King Chicken ve tavuk burger menü siparişi verdim. Gelen ürünler tam anlamıyla hayal kırıklığıydı; etler tam olarak pişmemişti, marullar ise çürümüş durumdaydı. Bu nedenle ürünleri tüketemedik. Yaşadığım bu durum hem sağlık açısından ciddi risk taşıdığı, hem de ödediğim ücrete karşılık bu seviyede düşük kalite bir hizmet almam sebebiyle beni oldukça mağdur etti. Sipariş için yaklaşık 350 TL ödeme yaptım ve karşılığında yenilemeyecek durumda ürünlerle karşılaştım. Fişim şu an elimde olmadığı için ekleyemiyorum ancak tarih ve saat bilgisi nettir. Burger King’in bu konu ile acilen ilgilenmesini, tarafıma ödediğim ücretin iade edilmesini ve yaşanan hijyen ve kalite sorunu ile ilgili olarak yazılı veya telefonla bir özür ve bilgilendirme dönüşü yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Kayseri Meysu Outlet AVM şubesinde gerekli denetimlerin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

16.03.2026 tarihinde saat 12:45 civarında Kayseri Meysu Outlet AVM’de bulunan Burger King şubesinden King Chicken ve tavuk burger menü siparişi verdim. Gelen ürünler tam bir hayal kırıklığıydı; etler tam olarak pişmemişti, marullar ise resmen çürümüş haldeydi ve bu yüzden ürünleri yiyemedik. Bu yaşadığım durum hem sağlık açısından ciddi risk taşıdığı, hem de ödediğim ücrete karşılık böyle bir hizmet almam sebebiyle beni oldukça mağdur etti. Sipariş için yaklaşık 350 TL ödeme yaptım ve karşılığında yenilemeyecek durumda ürünlerle karşılaştım. Burger King’in bu konu ile acilen ilgilenmesini, tarafıma ödediğim ücretin iade edilmesini ve yaşanan bu hijyen ve kalite sorunu ile ilgili olarak yazılı veya telefonla bir özür ve bilgilendirme dönüşü yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şubede gerekli denetimlerin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.


















