Burger King Van Mall Şubesinde Sert Ve Yeşil Patatesler Nedeniyle 330 TL'lik Sipariş İadesi Talebi

21.01.2026 tarihinde saat 18:22 civarında Van Mall AVM Burger King şubesinden paket olarak ikili tavuk burger menüsü satın aldım ve bu sipariş için 330 TL ödedim. Eve gelip paketi açtığımda menüdeki patateslerin yeşil renkte, adeta taş gibi sert ve beyaz lekelerle kaplı olduğunu gördüm; bu nedenle ürünü tüketemedim.

Ücretini ödediğim menüyü bu şekilde kullanamamış olmak, beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de marka adına ciddi bir hayal kırıklığına uğrattı. Resmen paramı çöpe atmışım gibi hissediyorum. Siparişe ait fişim mevcut olup, gerekirse firma ile paylaşabilirim.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için ödediğim tutarın iadesini ya da uygun şekilde hazırlanmış ürünlerle değişimini, ayrıca ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.