Mamak Şubesinde Kova Boy Patates Yanlış Gönderildi Ve Tekrarlıyor

28.02.2026 tarihinde saat 16:31 civarında Burger King Mamak Hüseyingazi şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden sipariş verdim. Siparişimde özellikle kova boy patates ve kova boy tırtıklı patates seçmeme rağmen, bana düz patates gönderildi. Bu şubeden daha önce de farklı platformlar üzerinden verdiğim siparişlerde benzer şekilde yanlış ürünler geldi ve artık bunun tesadüf değil, sürekli tekrar eden bir durum olduğunu düşünüyorum.

Siparişi verirken ne istediğimi açıkça seçiyorum, personel ise adeta canı ne isterse onu gönderiyor. Ben o ürünü istesem zaten siparişte onu seçerdim, bu durum hem saygısızlık hem de müşteriyi ciddiye almamak gibi geliyor. 250 TL tutarındaki bu son siparişime ait fyu2026006213070 numaralı e-arşiv faturam da bulunuyor.

Ben sadece seçtiğim ürünlerin, eksiksiz ve doğru şekilde gönderilmesini istiyorum. Bu şubedeki çalışanların daha dikkatli olması ve siparişlerin sistemde görüldüğü gibi hazırlanması için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını, yaşadığım bu tekrar eden mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.